L'expédition de MiJET est effectuée par des transporteurs partenaires, avec des emballages protecteurs et sécurisés. Les délais de livraison indiqués sont estimés et dépendent du transporteur. Vous pouvez choisir entre :
- Retrait dans nos locaux : le client peut organiser le retrait par son propre transporteur, en sélectionnant cette option lors de la commande et en contactant ensuite le service client à l'adresse customercare@mijet.eu pour les détails.
- Expédition par transporteur partenaire : l'expédition est effectuée directement par nos soins.
MiJET® est garanti 12 mois à compter de la date d'expédition, contre les défauts de fabrication.
Pour activer la procédure de retour (RMA), veuillez envoyer une demande à rma@mijet.eu en indiquant le numéro de commande et le problème rencontré.
Procédure de retour (RMA) :
- Envoyer une demande de RMA par e-mail.
- Attendre les instructions du service client.
- Expédier le produit en suivant les instructions.
Pour plus de détails, veuillez contacter notre service client.